厚生労働省より、事務連絡「介護現場におけるハラスメントに関する介護事業者が活用できる研修の手引き・動画について（周知）」（介護保険最新情報Vol.833）が発出されました。
内容は以下のとおりです。詳細は下記の別添ファイルをご参照ください。
① 地方公共団体や関係団体が、介護事業者の管理者向けに実施する研修の手引き（職員からの相談の受付と対応の仕方など）
② 介護事業者の管理者等が、職員向けに実施する研修の手引き・動画（サービス提供する前後に確認すべきこと、管理者へ相談の仕方など）
が以下のウェブサイトにそのまま掲載されています。
（厚生労働省ホームページ）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05120.html
また都道府県に設置する地域医療介護総合確保基金（介護従事者の確保分）のメニューの一つとして、「介護事業所におけるハラスメント対策推進事業」が令和２年度から新規に設置されています。