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ホーム 研修・イベント 平成29年度第2回 愛知県介護付きホーム(特定施設)連絡会~愛知県における施設系サービスの苦情と対応事例~

2017年11月17日 終了 東海

平成29年度第2回 愛知県介護付きホーム(特定施設)連絡会~愛知県における施設系サービスの苦情と対応事例~

 時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、この度、下記のとおり「愛知県介護付きホーム(特定施設)連絡会」の開催を致します。今回は愛知県庁と愛知県国民健康保険団体連合会から講師をお招きし、愛知県における施設系サービスの苦情の現状と対応事例についてお話して頂きます。
 介護付きホーム(特定施設)を運営していく中での問題点や疑問点を共に解決していくお手伝いができればと存じます。より良い介護付きホーム運営のため、多数の皆様のご参加を心よりお待ちしております。

日  時

平成29年11月17日(金)14時30分~17時00分(14時00分より受付)

会  場

愛知県産業労働センター(ウインクあいち 1308)
住所:愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4-38 電話:052-571-6131
http://www.winc-aichi.jp/access/

アクセス

JR・地下鉄・名鉄・近鉄 名古屋駅より
◎JR名古屋駅桜通口から ミッドランドスクエア方面 徒歩5分
◎ユニモール地下街 5番出口 徒歩2分

定  員

40名(申込先着順)

参 加 費

【会員】 無料

【一般】 1年間に限り無料

プログラム予定

14:30~15:00
愛知県庁に寄せられる苦情
  内容:行政に寄せられる苦情の現状。
  講師:後藤桐敬 氏(愛知県庁健康福祉部高齢福祉課施設グループ課長補佐)

15:00~16:50
苦情に学ぶ介護サービスの質の向上
  内容:施設系サービスに特化した苦情と対応事例
  講師:梅本ひろみ 氏(愛知県国民健康保険団体連合会 総括専門員)

情報交換会

 

17:30~
懇親会
  連絡会終了後、懇親会を近隣の会場にて行います。
  別紙申込書にて、ぜひご参加ください。 会費4,000円(予定)/人 
  ※会費は当日ご請求いたします。
  ※懇親会の当日キャンセルまたは連絡なく不参加の場合、会費4,000円/名を請求させて頂きます。

申込方法

下記参加申込書に必要事項をご記入の上、申込締め切り日までに事務局宛てにFAXして下さい。
※「参加証」等を事務局から発行しておりませんので、本紙をお持ちの上、直接会場へお越し下さい。
※申込受け付けは先着順となりますので、参加ご希望の方は、お早めのお申込をお勧め致します。

申込締切

平成29年11月10日(金) 17:00まで